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公司网络营销策划---市场运营指导

发布者：公司网络营销时间：2020-04-28来源：公司网络营销

&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;第一部分公司市场战略计划：没有公司战略布局是注定公司没有发展目标和市场野心的。
&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;此条微小公司请忽略，中小公司每年都会有一定的市场目标计划，但是很少会将目标进行分解，一般是高层定目标，中层稀里糊涂地执行，基层干到没脾气，最后一年下来，稀里糊涂的找不到成功与失败的原因，总归一条是，中层管理专业能力和管理能力不行。所以公司做计划，需要分解计划，衡量总目标和分解目标完成的时间节点和资源投入，监督执行计划和随时改善策略，这一条，中层管理的专业能力和管理能力很重要。
&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;第二部分产物定位：对产物的定位，清楚我们公司为了达到目标，需要付出那些行动。
&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;也是与我们中层管理有很大的关系，有了明确的市场规划，就需要对产物进行定位与分析，将市场与竞争情况摸得一清二楚那是不可能的，行业市场和竞争是一个动态变量的，我们只需要基本了解大体产业市场链和竞争对手基本战略布局就可以了。作为产物业务定位，将产物业务核心优势和产物买点提炼，产物系列和产物为了发展方向做一个简单的规划，每个产物或每项业务细分，分析产物与业务领域下，用户的核心需求与痛点，明确产物为客户带来的产物功能或服务来满足客户市场述求。
&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;第叁部分用户定位：清晰我们为了谁去工作，需要做出那些努力和成本代价。
&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;公司在成长过程中，经营业务产物服务会不断修正与完善，最大化满足市场用户量，实现客户快速增长，业绩倍增。在产物和服务不断更新迭代过程中，我们的目标客户也在不断修正，但是在这样的前提下，我们也需要做好用户角色、用户生活场景和工作场景分析。明确目标客户基本属性和专属场景，研究公司产物帮助他们解决了那些生活或工作问题，决定他们是否购买产物的因素是什么，使用产物特性和频率，购买力等非常重要。
&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;第四部分网络营销客户载体体系建立：明白我们做什么，客户在哪里，这边需要策划导引客流，抓住目标客户，实现产物业务内容与用户完美对接。
&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;战略和计划完成之后，需要争对产物业务制定营销策略，通过营销活动或者广告吸引我们的目标客户，实现客户第一次抵触我们业务和产物，那客户要通过什么来了解到我们呢?那就是我们提供的内容载体。这个载体便是我们网站、公众号、营销落地页、网上商铺、网页广告、文字超链、图片超链等，不管客户是从那个渠道过来，抵达我们产物和业务广告，都需要一定的承接媒介和便捷易懂转化路径，帮助我们完成客户流量的第一次转化。公司做网络营销，要打赢市场硬仗，需要丰富精彩，高质量，可读性强的内容，结合当下目标和预算，做好产物与业务文案、美工、网页、各种易传播的媒体，做好承接流量的载体，这是网络营销基础设施建设，是公司网络营销做好的根基。
&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;网络营销策划,市场运营指导
&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;第五部分流量体系建立：流量渠道合作，是公司网络营销增长的开始，懂得花钱，舍得花钱，用最小最省的成本，获取目标用户才是正确的营销之道。
&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;公司想快速抢占市场，抢得市场先机，就需要尽快将自己的产物和业务推广出去，获取批量的目标用户，就需要流量体系打造，推广渠道、广告系统、品牌建立、线上下活动线运营、活动策划、实现产物业务精准对接更多目标用户。通过前面几个环节的准备，明确客户定位，拥有引导客户的资源，就需要找到相应的渠道，进行广告投放。目前基本可以将互联网广告分成搜索引擎、电子商务、社交、流媒体场景，我们可以根据公司产物和业务属性、前面分析的用户场景定位分析，选择合适的推广渠道运营。结合公司增长因素和长期发展考虑，广告投放成本过大的渠道，购买流量的应量力而行，最好将广告投放分为几份，叠端业务的尽量多花些投资品牌业务，占比六四开，品牌六、流量四;若是颁端业务，品牌运营和流量购买和叠端相反，品牌四、流量六，这样将会为公司长期增长带来意外惊喜。
&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;第六部分销售商务体系建立：销售商务部分才是公司与目标用户对接重头戏，目标用户是否做出购买决策，就在这个环节完成。
&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;销售转化基本在这个环节完成，客户当收到我们产物和服务的信息，基本都会通过一一确认信息一致性，考量公司行业影响力和品牌价值，当商务经理与客户一一确认线上内容，客户便会开始对价值预算和售后服务进行商谈。在这个部分，做叠端业务的公司，很多没有完善的销售体系和服务流程、销售任务分解分工的公司，都是会忽略的，造成到手的订单飞了，线上渠道销售转化率超低，甚至怀疑线上渠道的质量。这个环节直接体现的是公司服务实力和营销管理完整性，若是在服务用户过程中，出现某一个环节不能对接上，这边会造成用户莫名其妙这家公司，深度怀疑公司产物和服务质量，这样的公司，客户若下单，那客户肯定是在不正常的情况下才会下订单。
&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;第七部分售后服务体系建立：客户是否二次选择、品牌是否能建立起来、产物和服务价值升级就在售后环节，帮助公司实现产物和服务价值增长目标。
&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;一锤子的买卖注定公司命短难长久，客户选择公司时，就需要设定好产物和服务价值的增长，完成客户的各种需求。与客户建立长期的合作关系，甚至二次选择公司的产物服务，售后服务直接影响客户的选择，我们的每一款产物和服务，都是争对特定的目标人群，而这些人群，一般都有可能有交集，若是售后体验太差，直接给品牌带来毁灭性的打击，公司在这块业务发展便会举步维艰，甚至业务做死掉。另外售后服务是我们最好挖掘客户隐形需求的，这给公司带来优化升级产物和服务、修正核心数据、发展核心竞争力提供良好的机会。

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