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叁只松鼠客服营销

叁只松鼠客服营销案例

发布者:叁只松鼠客服营销时间:2020-11-11来源:叁只松鼠客服营销

&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;叁只松鼠很早出名的不是坚果,而是卖萌服务。叁只松鼠的客服和淘宝的"亲"文化不同,亲切地称顾客为"主人"。基于用户体验,叁只松鼠还把售前客服分为了小清新文艺骚年组、丧心病狂组等。这些定位于目标消费群体的营销方式,极大地满足了顾客的消费体验,此外,还强化了品牌形象,让顾客听到“主人”这两个字,就想到叁只松鼠。

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