对于一瞬
发布者：移动营销客服时间：2020-10-22来源：移动营销客服
&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;1、客户问什么不要就回答什么，需要快速转移话题，不然等你回答完后，客户基本就走了。
&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;2、不要在网上告诉客户你的产物价格，不管你说多少钱，他都会说贵。
&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;3、不要去复制网站上的大量内容发给客户，你会让他看晕后直接走人的。
&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;4、和客户聊天不要超过5分钟，告诉客户，留一个联系方式会有相关部门的同事和你联系。
&别尘蝉辫;&别尘蝉辫;5、尽管你不需要对产物有多么了解，但做为一个客服，需对自己公司的产物或服务很熟悉。因为在客户面前，你必须是一个专家。
标签：移动营销客服
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